千葉銀行の口座を解約しに行く。
今日、千葉銀行の口座を解約しに行く。
大学生の時に、アルバイトの給料が振り込まれていた口座だ。
10年以上取引がなく、休眠口座となっていた。
千葉銀の電話サポートに連絡したら、支店に連絡してくれと回答され。
支店に電話をしたら、情報がありませんと回答された。
支店に手紙を出したら、解約できると電話があった。
端末で休眠口座が検索されないシステムは問題がある。
コンピュータ的には口座情報ぐらい簡単に検索されるシステムじゃないと貧弱と言える。
あと、情報がないと言われたら、通帳を捨ててしまう人もいるのではないか?
解約も繰越もされていない通帳が見つかったら、通帳とハンコを持って、銀行に行けば対応してくれるはず。
実際いってみて、また、書く。
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